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Fragen & Antworten ... an und aus dem Seetext-Verlag

Fragen zur korrekten Adressierung

Lieferung direkt an einen Hermes-Paketshop
  1. Wählen Sie als Lieferadesse "Hermes-Paketshop".
  2. Geben Sie als Empfänger Ihren Namen ein.
  3. In das Feld Adresszusatz / Zustellung an kommt der Name des Paketshops.
  4. In die anderen Adress-Felder kommt die Anschrift des Paketshops.
  5. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wann die Sendung ankommt.
Lieferung an eine DHL-Packstation (nur für registrierte DHL-Kunden)
  1. Wählen Sie als Lieferadesse "DHL-Packstation".
  2. Geben Sie als Empfänger Ihren Namen ein.
  3. In das Feld Adresszusatz / Zustellung an kommt Ihre DHL-Kundennummer.
  4. Statt Straße und Hausnummer geben Sie das Wort Packstation und die Nummer der Packstation ein.
  5. DHL benachrichtigt Sie per E-Mail oder in der Post & DHL App, wann die Sendung ankommt.
  • Zur Abholung benötigen Sie die Post & DHL App.
  • Mehr Infos: https://dhl.de
Lieferung an einen DHL-Paketshop oder eine DHL-Filliale (nur für registrierte DHL-Kunden)
  1. Wählen Sie als Lieferadresse "DHL-Paketshop".
  2. Geben Sie als Empfänger Ihren Namen ein.
  3. In das Feld Adresszusatz / Zustellung an kommt Ihre DHL-Kundennummer.
  4. Statt Straße und Hausnummer geben Sie das Wort Postfiliale (auch bei einem Paketshop) und die Nummer der Postfiliale bzw. des Paketshops ein.
  5. DHL benachrichtigt Sie per E-Mail oder in der Post & DHL App, wann die Sendung ankommt.
  • Zur Abholung benötigen Sie Ihren Personalausweis oder Ihren Reisepass.
  • Mehr Infos: https://dhl.de

Fragen zu Angebot und Lieferung

Liefern Sie auch nach Italien, Frankreich, die USA oder nach ...?

Grundsätzlich liefern wir weltweit.

Da die Portokosten und Zollgebühren bei solchen Lieferungen jedoch schnell den Bestellwert übersteigen können, erhalten Sie vorab ein gesondertes Angebot per E-Mail. Nur wenn Sie unser Angebot akzeptieren, wird die Bestellung ausgeführt.

  1. Sie teilen Sie uns mit, was Sie gerne bestellen würden und wohin die Lieferung gehen soll. Nutzen Sie für Ihre Anfrage einfach das Kontaktformular.
  2. Wir berechnen die Lieferkosten und erstellen Ihnen entsprechendes Angebot.
  3. Sie akzeptieren unser Angebot. und erstellen Ihnen entsprechendes Angebot.
  4. Wir bringen die Lieferung auf den Postweg und teilen Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin mit.

WICHTIG: Informieren Sie sich vor Ihrer Bestellung über die Einfuhrbestimmungen in Ihrem Land. Zölle und ähnliches gehen zu Ihren Lasten. Lesen Sie die Hinweise zu Auslandslieferungen.

Wenn ich einen Artikel zurückgebe, bekomme ich dann die gesamten Portokosten erstattet?

Nette Idee. Leider sind wir jedoch nur ein kleiner Verlag und keine Gelddruckmaschine.

  • Selbstverständlich erstatten wir Ihnen die Versandkosten, die wir Ihnen für die Lieferung berechnet haben.
  • Allerdings nur in dem Maß, in dem Sie auch wirklich durch den oder die zurückgegebenen Artikel entstanden sind.

Beispiel: Sie bestellen zwei Bücher und ein Spiel. Der Versand erfolgt als Paket, Versandkosten 6,90 EUR. Das Spiel geben Sie zurück. Die Versandkosten für die zwei Bücher würden 2,90 EUR betragen. Die Erstattung beträgt daher 4,00 EUR. Einfach und logisch, oder?

Fragen zur Technik (Flipbook, Epub & Co.)

Was ist der Unterschied zwischen einem E-Book, einem Flipbook und einem EPUB?

E-Books ist  der Oberbegriff für alle Arten elektronischer Bücher, d.h. Flipbooks, EPUBs, PDF-Dateien und anderes mehr. Die E-Books aus dem Seetext-Verlag umfassen immer mindestens zwei unterschiedliche Datenformate (meist EPUB und Flipbook) und geben Ihnen damit die Möglichkeit, das für Sie beste Datenformat zu nutzen.

  • EPUBs sind elektronische Bücher, die für Verwendung auf einem speziellen E-Book-Lesegerät oder für spezielle Lesesoftware auf dem PC optimiert sind. Das EPUB-Format eignet sich vor allem für Fließtext, d.h. für Romane und ähnliche Formate. Ein Vorteil von EPUBs ist, dass sie, sobald sie auf dem jeweiligen Gerät installiert sind, auch ohne Internet-Verbindung nutzbar sind. Der zweite wichtige Vorteil ist, dass sich das EPUB-Format sehr gut eignet. um barrierfreie Dokumente zu erstellen.
  • Ein Flipbook ist eine Internet-Seite, auf der Sie genau wie in einem echten Buch blättern können. Mit Soundeffekten beim Umblättern, realistischen Seitenschatten und allem, was man braucht, um das Leseerlebnis eines echten Buches am Bildschirm nachzubilden. Flipbooks aus dem Seetext-Verlag sind allerdings nicht barrierefrei, da sie nicht von Screenreadern oder ähnlichen Texten ausgewertet werden können.

HINWEIS: Viele Flipbooks aus dem Seetext-Verlag haben  eine Vorlesefunktion. Der "Vorleser" ist dabei keine künstliche Maschinenstimme, sondern ein professioneller Hörbuch-Sprecher. Klicken Sie einfach auf das Vorlesesymbol an der entsprechenden Textstelle und genießen Sie den Klang professionell vorgetragener Gedichte.

Funktioniert das Flipbook auch auf meinem Smartphone?

Kurze Antwort: JA.

  • Flipbooks sind Internet-Seiten. Das heißt: Sie benötigen weder ein spezielles Gerät noch eine besondere Lesesoftware.
  • Sie können die Flipbooks auf jedem aktuellen Internet-Browser betrachten, egal ob dieser auf einem PC-Bildschirm, einem Smart-TV, Tablet-PC oder Smartphone läuft.

TIPP: Perfekt für diesen Zweck sind Tablet-PCs, da diese eine schöne Doppelseiten-Darstellung in gut lesbarer Schriftgröße und eine bequeme Bedienung ermöglichen.

Kann ich mein Flipbook auch ohne aktive Internet-Verbindung nutzen?

Kurze Antwort: NEIN.

  • Flipbooks sind Internet-Seiten. Das Schöne an Flipbooks ist, dass sie wie andere Internet-Seiten ohne besondere Hardware oder aufwändige Installation auf jedem halbwegs modernen Browser funktionieren.
  • Die einzige Voraussetzung ist eine eine aktive Internet-Verbindung.

TIPP: Die meisten modernen Browser bieten an, eine Verknüpfung auf dem Startbildschirms Ihres Geräts anzulegen. Dann können Sie das Flipbook wie eine normale App per Klick auf diesen Icon starten.

Das Flipbook-Icon auf meinen Smartphone / Tablet ist verschwunden.

Wenn das Flipbook-Icon verschwunden ist, kann das mehrere Gründe haben:

  • Das Icon wurde manuell gelöscht.
  • Das Icon wurde automatisch gelöscht. Manche Hersteller von mobilen Geräte (z.B. Apple oder Samsung) neigen dazu, mehr oder weniger ungefragt selten genutzte Apps oder Webseiten zu enfernen, um Speicherplatz zu sparen.

Die Lösung: Gehen Sie in Ihr Kundenkonto, klicken Sie auf "Flipbook öffnen" und legen Sie die Verknüpfung wieder an.

Fragen zu Nutzungsrechten und Lizenzen

Kann ich ein Flipbook auf mehreren Geräten nutzen?

Für Ihren persönlichen Gebrauch können Sie ein Flipbook auf beliebig vielen Geräten nutzen. Einige Einschränkungen sind allerdings zu beachten:

  • Die Weitergabe von Lizenzcodes und der Zugangsdaten zu Ihrem Kundenkonto ist nicht erlaubt.
  • Flipbook-Lizenzen sind persönliche Lizenzen, die an Ihr Kundenkonto (E-Mail-Adressse) gekoppelt sind. Die Verwaltung und Freischaltung von Lizenzcodes erfolgt immer über Ihr persönliches Kundenkonto.

Detaillierte Hinweise zu diesem Thema finden Sie unter Lizenzbedingungen

Kann ich Texte aus dem Seetext-Verlag in einer öffentlichen Veranstaltung nutzen?

Wir freuen uns über Ihr Interesse und unterstützen Sie gerne, falls Sie eine Aufführung, eine Lesung oder etwas ähnliches mit Materialien aus unserem Verlagsprogramm veranstalten wollen:

  • Im Rahmen von Unterrichtsveranstaltungen (Schule und Unterricht) sind Vorträge, Lesewettbewerbe und ähnliche schulische Aktivitäten problemlos ohne besondere Genehmigung möglich.
  • Für alle anderen Veranstaltungen (z.B. in Bibliotheken) benötigen Sie eine schriftliche Erlaubnis des Verlags, die wir aber in den meisten Fällen gerne erteilen. Bei gemeinnützigen Veranstaltungen (z.B. im Rahmen der Leseförderung) ist diese Nutzungserlaubnis meist kostenfrei. Bei kommerziellen Anlässen finden wir sicher eine passende Lösung.

Anfragen sind unkompliziert und werden zeitnah beantwortet: Bitte nutzen Sie das Anfrageformular Lizenzen und Rechte.

Weitere Informationen zu den Lizenzbedingungen für elektronische Medien finden Sie hier: Lizenzbedingungen.

Fragen an den Verlag und die Autoren

Ich habe eine Idee für ein Buch, ein Spiel, ein  ...

Falls Sie eine Idee für ein faszinierendes Buch, ein tolles Wissens-Spiel oder etwas anderes haben, das in unser Verlagsprogramm passen könnte, können Sie uns gerne kontaktieren.

  • Seien Sie aber bitte nicht enttäuscht, wenn wir ablehnen müssen. Wir sind ein kleiner Verlag mit hohen Ansprüchen und realisieren jedes Jahr nur wenige Projekte.
  • Bitte senden Sie uns ohne vorherige Absprache keine Unterlagen, Manuskripte oder Prototypen. Wir können dafür keine Verantwortung übernehmen und keine Rücksendung garantieren.

Für einen ersten Kontakt nutzen Sie bitte einfach das Kontaktformular.

Ich möchte mehr über den Seetext-Verlag und seine Autoren erfahren ...

Anfragen nach Interviews, Presseinformationen oder öffentlichen Veranstaltungen mit unseren Autoren richten Sie bitte ausschließlich an den Seetext-Verlag.

  • Pressekontakt: Bitte nutzen Sie für Interviewanfragen und ähnliches das Presseformular.
  • Veranstalter: Für Anfragen nach Veranstaltungen mit unseren Autoren (Lesungen, Vorträge, ...) nutzen Sie bitte das allgemeine Kontaktformular.

Alle Anfragen werden zeitnah beantwortet.

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Fragen Sie uns. Am besten erreichen Sie uns über das Kontaktformular.